本地生活O2O服务平台——按摩到家业务探讨——商业及业务运营模型设计
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上一篇文章,我们已经对健康到家的按摩这个赛道、竞对、基本价值做了一些分析,这一篇文章,我们进一步分析如果我们要做这个平台,那我们怎么设计他的商业模型。
一、商业模式
商业运行模型
吸引用户进入按摩到家服务平台搭建的app,公众号,引入第三方技师合作(需要严格筛选)提供服务,服务由技师提供,平台提供资金收付结算,数字化平台实现服务要素的精准匹配与过程管控。
对于平台中涉及的信息流、资金流、物(人)流、可以进一步梳理如下图,这样更清晰一些。
二、商业画布
我们把商业模式进一步展开,形成商业画布。进一步对按摩的客户,与客户的关系,价值主张,渠道通路,关键业务,核心资源,合作伙伴,收入,成本有一个剖析,详细的可以看商业画布。
到家业务价值链
按摩到家业务的价值链,也就是价值主张的实现,平台在服务用户与技师这个业务中的增值部分。
平台通过挖掘用户需求,找到匹配需求的按摩技师,在用户和按摩技师之间搭建桥梁,充当撮合的中介人,协助处理售后问题。
三、运营模型
我们按照模型,进一步的拆按摩到家的业务该如何运营。我们按照2个维度
a、客户销售——从获客、激活、留存、付费、获得产品/服务
b、产品供应——技师的招募,合作,服务交付,服务售后保障
1.客户增长模型
将按摩到家撮合平台的客户销售路径梳理如下:
线下获客:小区进行BD,社区的广告位,小区物业办公室办理业务点等进行线下获客,在办公楼、孵化园、街道办事处举办活动。
之后通过日常的促销手段来将用户引导到各种类型的业务产品,吸引用户下单,上门服务,并做好客户维护工作,让用户持续下单,管理用户的生命周期。
2.技师增长模型
将按摩到家撮合平台的技师供应路径梳理如下:
通过行业协会,门店,培训学校等寻找技师。经过资质考核合格,入驻到按摩到家撮合平台,进行成交,技师提供服务,进行服务交付,进行售后。
3.综合业务增长模型
我们将销售和技师供应进行有机的整合,则可以获得下方的模型。用户下单,订单由平台调度给到技师;技师提供服务交付,用户获得产品&服务,整个运营模型搭建完整。
4.生产保障模型
我们再进一步探讨支持业务所需要的软件系统
a、用户端——允许用户进入系统,浏览和选购技师的服务,进行支付,接受技师上门服务
b、技师端——允许技师入驻,上架服务,履约订单
c、撮合平台运营管理端——提供相关系统,维护用户及技师,提供资金结算等
5.按摩到家业务综合模型
我们将整个的模型进行结合如下:
这样能够很清楚的看到用户的销售如何进行,技师如何寻找,需要经过哪些路径,关键路径是什么?需要做哪些方式去驱动整个模型运转起来。
通过以上的梳理,我们将按摩到家撮合服务平台业务的商业模式、商业画布、运营模型如何搭建就讲清楚了。

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结语
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5、全部在线支付,方便快捷,保障权益。支持支付宝,微信付款
清远市(清城、清新)
宜昌市(宜都市、长阳土家族自治县、💔当阳市、🌸五峰土家族自治县、西陵区、兴山县、夷陵区、远安县、点军区、枝江市、猇亭区、秭归县、伍家岗区、💪市辖区)
淮安市(淮安、淮阴、✍️清江浦、😓洪泽)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🙌乌拉特后旗、乌拉特前旗、👹️市辖区、🎱临河区、🏐五原县)
焦作市(解放、中站、马村、山阳)
娄底市(娄星)
鞍山市:😵铁东区、铁西区、🐜立山区、☄️千山区。
郴州市(北湖、苏仙)
牡丹江市:☯️东安区(部分区域未列出)、西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
唐山市(丰润区、👏丰南区、遵化市、🍣迁安市、⛅️️开平区、唐海县、⭕️滦南县、🍢乐亭县、滦州市、玉田县、❌迁西县、遵化市、唐山市路南区)
南通市(崇川区,港闸区,开发区,🥕海门区,🥭海安市。)
厦门市(思明、海沧、🦑湖里、😶集美、同安、翔安)
湘西土家族苗族自治州(凤凰县、🦄永顺县、🤬泸溪县、🐁保靖县、😾吉首市、花垣县、龙山县、古丈县)
白山市:浑江区、🤜江源区。
江门市(蓬江、江海、新会)
常熟市(方塔管理区、🐖虹桥管理区、♐️琴湖管理区、🥑兴福管理区、谢桥管理区、🥊大义管理区、🗡莫城管理区。)宿迁(宿豫区、🉑宿城区、🍦湖滨新区、洋河新区。)
荆州市(沙市、🤪荆州)
三亚市(淮北、🌲吉阳、天涯、崖州)
廊坊市(安次、广阳)
无锡市本地生活O2O服务平台——按摩到家业务探讨——商业及业务运营模型设计电话-400各市区电话(梁溪、滨湖、惠山、新吴、锡山)
宜春市(袁州)
六安市(日照安、🥟裕安、叶集)
锦州市(凌海市、✳️义县、🐅黑山县、👧凌河区、🚸市辖区、古塔区、🍣北镇市、😍太和区)
银川市(永宁县、兴庆区、西夏区、金凤区、🐒贺兰县、灵武市、市辖区)
安康市(宁陕县、☝️白河县、🐵汉阴县、岚皋县、🍨石泉县、🤟市辖区、紫阳县、‼️汉滨区、🌦旬阳县、镇坪县、🐔平利县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、⚾️猇亭区、⚱️夷陵区、🐞远安县、🍲兴山县、秭归县、🤝长阳土家族自治县、😨五峰土家族自治县、🌞宜都市、当阳市、👐枝江市、🍴虎亭区)
白山市:浑江区、😎江源区。
赣州市(南康区、💹章贡区、🙄赣县区、🤝信丰县、大余县、上犹县、🦢崇义县、安远县、🐆龙南县、🧐定南县、全南县、宁都县、👈于都县、兴国县、⚛️会昌县、寻乌县、石城县、长征镇、沙洲镇、黄冈镇)
绍兴市(越城、柯桥、上虞)
杭州市(临安、🌒上城、下城、❤️江干、拱野、🍱西湖、滨江、余杭)
揭阳市(榕城、🤗揭东)
鹰潭市(余江县、市辖区、👐贵溪市、♐️月湖区)
邯郸市(邯山、🍓丛台、🅰️复兴、🍅峰峰矿、肥乡、永年)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🕉乌拉特后旗、乌拉特前旗、☦️市辖区、🤛临河区、♨️五原县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、猇亭区、夷陵区、✊远安县、兴山县、秭归县、🍮长阳土家族自治县、❔五峰土家族自治县、🐞宜都市、⭕️当阳市、枝江市、虎亭区)
襄阳市(樊城区、襄州区、老河口市、🤣宜城市、南漳县、谷城县、保康县、😛枣阳市、定南县、♊️随州市、白浪镇、城关镇、🍊赵家镇、东津镇、堰头镇)
湖州市(南湖、秀洲)
马鞍山市(花山、雨山)
邢台市(柏乡县、临西县、任县、🍑新河县、🌍宁晋县、南宫市、🦎内丘县、清河县、🥫巨鹿县、㊗️临城县、😳隆尧县、🥛南和县、威县、桥东区、邢台县、🌏市辖区、平乡县、桥西区、🔱广宗县、沙河市)
银川市(永宁县、🌔兴庆区、🍬西夏区、💀金凤区、贺兰县、👽灵武市、市辖区)
遵义市(汇川区、红花岗区、遵义县、🎱桐梓县、绥阳县、正安县、道真仡佬族苗族自治县、⛅️务川县、😓凤冈县、🍯湄潭县、余庆县、习水县、🙏赤水市、🌶仁怀市、土家族苗族自治县、⁉️铜仁市、🏐松桃苗族自治县、万山区、黔西县)
襄阳市(襄城、🐇樊城、🍙襄州)
长春市(南关、宽城、♍️️朝阳、二道、🤐绿园、双阳)
桂林市(象山区、叠彩区、😧七星区、🥥️临桂区、阳朔县、🤯灵川县、全州县、兴安县、灌阳县、荔浦市、👺资源县、平乐县、恭城瑶族自治县、龙胜各族自治县、永福县)
重庆市(绵阳、🦉涪陵、渝中、💪大渡口、🤐️江北、🐒沙坪坝、🍾️九龙坡、南岸、北培、万盛、双桥、渝北、巴南)
鞍山市(铁西区、海城市、台安县、岫岩满族自治县、立山区、🤡铁东区、🐅市辖区、🐁千山区)
蚌埠市(五河县、🐓️固镇县、😩市辖区、淮上区、龙子湖区、蚌山区、怀远县、禹会区)
襄阳市(襄城、❇️樊城、襄州)
太原市(小店、🙈迎泽、杏花岭、尖草坪、☦️万柏林、♏️️晋源)
南昌市(青山湖区、👹️红谷滩新区、🍸东湖区、西湖区、👵青山湖区、😃南昌县、进贤县、🌸安义县、湾里区、😚地藏寺镇、🤘瑶湖镇、铜鼓县、昌北区、🐏青云谱区、😳望城坡镇)
宁波市(海曙、😕️江东、🎄江北、🍆北仑、👨镇海)
甘肃省兰州市(城关区、🌟七里河区、西固区、🕔安宁区、红古区、永登县、皋兰县、榆中县、兰州新区、皋兰县、🐅雁滩区)
抚顺市:🍏顺城区、新抚区、🐬东洲区、望花区。
衡阳市(珠晖、雁峰、🚷石鼓、☮️蒸湘、南岳)
咸宁市(通山县、🤬咸安区、崇阳县、通城县、😹市辖区、赤壁市、嘉鱼县)
新竹县(新丰乡、🌵峨眉乡、湖口乡、♑️关西镇、新埔镇、🆘横山乡、尖石乡、北埔乡、竹东镇、✊宝山乡、芎林乡、🌈五峰乡、🔱竹北市)
太仓市(城厢镇、金浪镇、😿沙溪镇、璜泾镇、浏河镇、浏家港镇;)
南通市(崇州、港闸、通州)
宜昌市(西陵、伍家岗、🏒点军、猇亭、💪️夷陵)
铁岭市:☯️银州区、☢️清河区。
贵州省安顺市(西秀区、🈚️平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、🐸关岭布依族苗族自治县、😧紫云苗族布依族自治县、♉️安顺市、开阳县)
抚顺市:顺城区、新抚区、🤝东洲区、〽️望花区。
济南市(历下、市中、槐荫、天桥、🥢历城、长清)
珠海市(香洲区、斗门区、🕞金湾区、😴横琴新区、万山区、🥞珠海高新区、🍆唐家湾镇、😕三灶镇、白石镇、🥄前山镇、👍南屏镇、😨珠海港镇、金鼎镇)
铁岭市:💞银州区、清河区。
南昌市(东湖区、👊西湖区、🈺青山湖区、红谷滩新区、南昌县、新建区、☸️安义县、进贤县、👈️湾里区、🙁昌北区)
南投县(信义乡、🈺竹山镇、😯中寮乡、🈴水里乡、♻️草屯镇、😣仁爱乡、名间乡、🍎埔里镇、😾鹿谷乡、国姓乡、鱼池乡、👍集集镇、南投市)
榆林市(榆阳区,横山区)朝阳市(双塔区、龙城区)
上饶市(信州、广丰、广信)
益阳市(南县、资阳区、🤲桃江县、😳市辖区、⁉️沅江市、赫山区、安化县)
南昌市(东湖区、西湖区、💅青山湖区、红谷滩新区、南昌县、🐒安义县、进贤县、经开区、青山湖区、湾里区、🦚赣江新区、青云谱区、♊️浔阳区)
临沂市(兰山区、🈚️️罗庄区、✊️河东区、沂南县、郯城县、😥苍山县、🦚费县、😚蒙阴县、临沭县、⚔️兰陵县、莒南县、平邑县、沂水县、🐩临沂高新技术产业开发区)
本溪市:平山区、明山区、🦀溪湖区、南芬区。
乐山市(市中、🥚沙湾、五通桥、日照口河)
鹤壁市(淇县、👌鹤山区、🙌浚县、山城区、市辖区、淇滨区)
白山市(靖宇县、🤚浑江区、江源区、长白朝鲜族自治县、抚松县、🐅临江市、🥘市辖区)
贵州省安顺市(西秀区、平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、🤳关岭布依族苗族自治县、♉️紫云苗族布依族自治县、安顺市、🥔开阳县)
九江市(莲溪、🌴浔阳)
牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、💓西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
东莞市(莞城、🍓南城、😌万江、东城,石碣、🦀石龙、🤚茶山、💐石排、🌚企石、横沥、桥头、谢岗、♍️东坑、🐘常平、🚸寮步、🍁大朗、黄江、清溪、塘厦、凤岗、🐉长安、🐾惠东、🐇厚街、☮️沙田、道窖、洪梅、🍆麻涌、🔞中堂、🍘高步、🍜樟木头、🤚大岭山、😗望牛墩)
通辽市(科尔沁区、🚯扎鲁特旗、💙开鲁县、霍林郭勒市、市辖区、🍱科尔沁左翼中旗、🍏库伦旗、科尔沁左翼后旗、🙂奈曼旗)
桂林市(秀峰区、☁️️象山区、七星区、雁山区、🐑临桂区、🦁阳朔县、资源县、平乐县、灌阳县、👎荔浦市、灵川县、全州县、🐓永福县、😵龙胜各族自治县、🦄恭城瑶族自治县):☘️
嘉兴市(海宁市、🌵市辖区、🅰️秀洲区、🌓平湖市、🍪桐乡市、南湖区、🅱️嘉善县、海盐县)
常熟市(方塔管理区、🌈虹桥管理区、琴湖管理区、🈺兴福管理区、谢桥管理区、大义管理区、莫城管理区。)宿迁(宿豫区、💙宿城区、👏湖滨新区、洋河新区。)
台州市(椒江、🍾黄岩、🎽️路桥)
泰州市(海陵区、🧐高港区、姜堰区、兴化市、🥤泰兴市、😷靖江市、⭐️扬中市、丹阳市、泰州市区、姜堰区、🌕️海安镇、周庄镇、👏东进镇、世伦镇、🉑青龙镇、杨湾镇、🍵️马桥镇)
牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、✋️西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
雅安市(汉源县、市辖区、🦔名山区、🐕石棉县、🦙荥经县、宝兴县、天全县、🖖芦山县、❇️雨城区)
南充市(顺庆区、🤑高坪区、🎂嘉陵区、🍵南部县、🦁营山县、蓬安县、🥔仪陇县、👽西充县、🦛阆中市、抚顺县、阆中市、🧂南充高新区)
郴州市(宜章县、😿嘉禾县、🐬永兴县、🦍汝城县、市辖区、桂东县、北湖区、桂阳县、苏仙区、👌临武县、安仁县、资兴市)
山南市(错那县、琼结县、🤩洛扎县、😔贡嘎县、🍳️桑日县、🤠曲松县、🥤浪卡子县、🗡市辖区、隆子县、☮️加查县、🤘扎囊县、乃东区、措美县)
南昌市(青山湖区、红谷滩新区、东湖区、🌩西湖区、青山湖区、南昌县、进贤县、安义县、🧡湾里区、🔰地藏寺镇、瑶湖镇、🐙铜鼓县、🍜昌北区、青云谱区、望城坡镇)
株洲市(荷塘、芦淞、石峰、🐷天元)
辽阳市(文圣区、😯宏伟区、😋弓长岭区、太子河区、🥟灯塔市、😶️辽阳县、白塔区、广德镇、双台镇、桥头镇、长春镇、🕧合德镇、🤚兴隆镇、安平镇、辛寨镇、👇黄土岭镇)
舟山市(市辖区、🖐定海区、嵊泗县、普陀区、🍒️岱山县)
玉溪市(澄江县、🍡江川县、易门县、华宁县、新平彝族傣族自治县、🥧元江哈尼族彝族傣族自治县、🍙通海县、抚仙湖镇、红塔区、🍙龙潭街道、南北街道、白石街道)
三明市(梅列、🦓三元)
柳州市(柳北区、柳南区、柳江县、柳城县、🌍️鹿寨县、融安县、🦎融水苗族自治县、三江侗族自治县、城中区、鱼峰区、柳东新区、柳市镇)
保定市(莲池、竞秀)
德州市(陵城区、乐陵市、宁津县、庆云县、🥬️临邑县、🧒平原县、✳️武城县、夏津县、禹城市、德城区、♏️禹城市、🌗齐河县、🥓开封县、双汇镇、🐉东风镇、商丘市、阳谷县、☢️共青城市、城南新区)
昆山市(昆山开发、高新、♑️综合保税)
许昌市(魏都)
济南市(历下、市中、🤢槐荫、🍣️天桥、🍢历城、长清)
安康市(宁陕县、☣️白河县、汉阴县、🦢️岚皋县、石泉县、市辖区、紫阳县、🐇汉滨区、😍️旬阳县、镇坪县、平利县)
常州市(天宁、🥀钟楼、新北、武进、日照坛)
郑州市(中原、二七、管城、日照水、🐳上街、惠济)
中卫市(沙坡头区、海原县、中宁县、🤪市辖区)
金华市(武义县、东阳市、磐安县、浦江县、🙈兰溪市、☁️永康市、婺城区、义乌市、😡市辖区、金东区)
长沙市(芙蓉、✌天心、岳麓、👏开福、🌟雨花、望城)
葫芦岛市:龙港区、🌮南票区、🤮连山区。
沧州市(新华区、运河区、👩沧县、青县、😀东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、⚛️吴桥县、献县、🍵孟村回族自治县、河北沧州高新技术产业开发区、沧州经济技术开发区、🎱任丘市、黄骅市、🤞河间市、泊头市)
邢台市(邢台县、🌴南和县、清河县、临城县、🧓广宗县、威县、宁晋县、💮柏乡县、🥫任县、🏏内丘县、南宫市、沙河市、任县、邢东区、邢西区、😮平乡县、🥡️巨鹿县)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、🅱️乌拉特中旗、乌拉特后旗、🈸乌拉特前旗、🛑市辖区、临河区、五原县)
连云港市(连云、海州、赣榆)
淮安市(淮阴区、清河区、淮安区、🌵涟水县、🤲洪泽区、🔰️盱眙县、金湖县、楚州区、♍️️淮安区、🙀海安县、☕️亭湖区、🍇淮安开发区)
玉林市(玉州)
柳州市(城中、🤡鱼峰、💕柳南、柳北、👴柳江)
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临沂市(兰山、🍦罗庄、河东)
连云港市(连云、🌞海州、🍂赣榆)
廊坊市(安次、广阳)
赣州市(南康区、😙赣县区、于都县、兴国县、🐃章贡区、龙南县、大余县、💝信丰县、安远县、全南县、🦜宁都县、🐡定南县、上犹县、🧀崇义县、☝️南城县)
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漳州市(芗城、🍒龙文)
嘉义县(朴子市、🥊番路乡、民雄乡、竹崎乡、梅山乡、义竹乡、大林镇、😂布袋镇、新港乡、太保市、六脚乡、✌️大埔乡、🥟鹿草乡、🖕️溪口乡、水上乡、🥄中埔乡、阿里山乡、🆎东石乡)
人形机器人加速“进厂” 迎来规模化“工业时刻”导读美的集团全球首座智能体工厂投产,其自研人形机器人“美罗”已协同多类智能体自主执行高频任务,大幅提升效率。与此同时,威迈尔公司推出的VersaBot2.0机器人亦搭载自研先进系统,获海内外订单,推动量产进程